ارزیابی عملکرد پروژه های فناوری اطلاعات با استفاده از کارت امتیازی متوازن


چکیده

همانطور که رقابت در سطح بین المللی رو به افزایش می باشد، تعداد زیادی از سازمان ها حجم عظیمی از منابع خود را در فناوری اطلاعات و ارتباطات سرمایه گذاری می کنند تا بدین وسیله بتوانند مزیت رقابتی کسب نمایند. اجرای پروژه های فناوری اطلاعات، نیازمند یک فرایند حساب شده می باشد تا در نتیجه با شکست مواجه نگردند؛ این امر مستلزم ارزیابی صحیح و استفاده از روش ها و تکنیک های متناسب با این پروژه ها است. در فرایند ارزیابی عملکرد، پرداختن به تمامی جنبه های پروژه با در نظر گرفتن اهداف و استراتژی های کلان سازمان ضرورت دارد. کارت امتیازی متوازن، تکنیکی است که توسط آن می توان به ارزیابی عملکرد پروژه های فناوری اطلاعات پرداخت. این ابزار با در نظر گرفتن چهار جنبه مشتری، فرایند های درونی، مالی و نوآوری و رشد، می تواند اهداف و استراتژی های حاصل شده از پروژ های فناوری اطلاعات را به صورت واژه های عملیاتی و شاخص های قابل اندازه گیری درآورده تا سازمان بتواند ارزیابی عملکرد جامعی را ارائه دهد.  

ادامه مطلب ...

بررسی ارتباط میان مدیریت تحول، تکنولوژی اطلاعات و کسب و کار



چکیده
شاید مهم ترین و مشکل ترین فرایند در هر سازمان ایجاد تحول و تغییر در سازمان باشد چرا که در محیط متغیر امروزی سازمان ها بایستی با توجه به تغییرات محیط متحول شده و از خود واکنش نشان دهند در غیر این صورت در ورطه نابودی قرار می گیرند. با توجه به اهمیت تغییر در تحول سازمان به ویژه در زمینه کسب و کار در مقاله حاضر تلاش می شود تا به بررسی تاثیر مدیریت تحول بر فناوری اطلاعات و کسب وکار پرداخته شود و بدین منظور ابتدا مدیریت تغییر و تحول تعریف شده، مدل های مربوطه ارائه گردیده و علل مقاومت در مقابل تغییر و تحول بررسی می گردد و در پایان رابطه بین مدیریت تحول و کسب و کار و فناوری اطلاعات با ارائه یک مدل توضیح داده شده است.  

ادامه مطلب ...

مقایسه متدولوژی های توسعه سیستم های اطلاعاتی، مهندسی اطلاعات


چهارچوب اساسی متدولوژی مهندسی اطلاعات (IE) توسط کلیو فینکل اشتاین و جیمزمارتین توسعه یافته است. منشاء این متدولوژی، روشهایی است که فینکل اشتاین در اواخر دهه 1970 میلادی، در استرالیا برای مدلسازی داده ها پیشنهاد کرد. در سال 1981 فینکل اشتاین و مارتین، مشترکاً کتابی به نام “مهندسی اطلاعات” منتشر کردند که در آن اصول و کاربردهای متدولوژی به تفصیل بیان شده بود (مارتین و فینکل اشتاین، 1981٫

از سوی دیگر، در سالهای پایانی دهه 70 میلادی، گروه دیگری در انگلستان، متدولوژی جدیدی به نام D2S2 (توسعه سیستم در محیط داده های مشترک) ابداع کردند که از طریق شرکت CACI ارائه می شد. این متدولوژی نیز به گونه ای در توسعه متدولوژی IE مؤثر بوده است.  

ادامه مطلب ...

تاریخ معماری


بروس السوپ صاحبنظر در مورد معماری و تاریخ آن به بیان تعریف ساده ای از معماری می پردازد:
معماری عبارت است از بنایی که معنا و محتوا داشته باشد او معتقد است معماری به نوعی از سازندگی اطلاق می شود که مردم بوسیله آن به هویت خود پی می برند و به این هویت مفهوم می دهند.  

ادامه مطلب ...

بررسی مبانی تئوریک مدیریت بحران


مقدمه

تعریف اضطرار Crisis عبارتست از اتفاقی که بطور معمولی روی می دهد و در محدوده کوچکی برای عده خاصی روی میدهد و باز گرداندن این شرایط به شرایط عادی کار دشواری نیست مانند آتش سوزی یک واحد مسکونی – دزدی و …. تعریف disaster حادثه یا فاجعه یا بلاء حوادثی که بروز آنها موجب به بار آمدن خسارات تلفات زیادی خواهد شد. (مقیاس وسیع تر) حادثه گویند. بحران نیز عبارت از شرایطی است که در آن با غافلگیری، کمبود اطلاعات، و محدودیت زمان برای تصمیم گیری مواجه می شویم. سپس با بهره گیری از فناوری نوین جهت کاهش تلفات جانی و مالی باشیم.  

ادامه مطلب ...

تحلیل سیتمی – پیچیدگی



مقدمه
یکی از وجوه اساسی علم که آن را از هنر و ادبیات متمایز می کند امکان بیان آن به کمک اعداد و کمی کردن آن با استفاده از روابط ریاضی است. این پدیده چنان فراگیر شده است که بسیاری از اوقات کار علمی براساس کیفیت ریاضیات آن سنجیده می شود و نه محتوای تجربهاش. بهکارگیری روابط ریاضی، علاوه بر ایجاد شرایط جدید برای نگرش به پدیدهها (نوآوری)، نوعی سیستم ارزشی برای اندازهگیری و کمی کردن نیز بهوجود می آورد.  

ادامه مطلب ...

تلفیق مدیریت بحران در راهبردهای سازمان



چکیده:

اینمقاله به چگونگی توسعه موازی مدیریت بحران و مدیریت راهبردی (استراتژیک) می پردازد. شباهتهای زیادی بین این دو حوزه وجود دارد که نشان دهنده ارتباطنزدیک بین آنهاست. تفاوتهای استخراج شده از منابع مختلف نیز فرصتهایی برایبرقراری ارتباط بین این دو حوزه ارائه می کند. همچنین بررسی می شود که چگونه قابلیتهای تدافعی – پیشگیرانه مدیریت بحران در گرایش تهاجمی مدیریت راهبردی برای یافتن جایگاه در بازار، تلفیق می شود و یک رویکرد جامع برایمدیریت راهبردی سازمانها ارائه می شود. در ابتدا مروری بر فرایند سنتیمدیریت راهبردی انجام می شود.  

ادامه مطلب ...

رازهای تعالی سازمانی



امروزه مطالب فراوانی پیرامون مدیریت دانش در سازمانها مطرح می گردد. تاکید اکثر این مطالب استفاده از فناوری اطلاعات در کسب، ذخیره و تسهیم اطلاعات است. اما یک سوال اساسی تر وجود دارد. ما چگونه می توانیم به دانش دنیا که واقعاً در تحقق نتایج مهم موثر است مجهز شویم؟ فکر بهترین عملکرد (BEST PRACTICE) طی دهه 80 و 90 به شهرت رسید. اما در حقیقت بسیاری از موفق ترین روش شناسی ها ناموفقند. رسم بر این است که ما نخست موضوعهایی را مشخص می سازیم که فکر می کنیم سازمانها در آن عملکرد بالایی دارند و سپس زمینه را برای تحقق بهترین عملکرد فراهم می سازیم. این رویکرد، دارای ایرادات متعددی است. 

ادامه مطلب ...

روشهای حمل کالا در تجارت بین المللی


مقدمه:

تعریف حمل و نقل بین المللی کالا

حمل و نقل بین المللی کالا عبارتست از جابجایی و حمل کالا از نقطه ای در داخل کشور به نقطه ای در داخل کشور دیگر با رعایت قوانین و مقررات حاکم بر آن.  

ادامه مطلب ...

آشنایی با معماری صدر مسیحیت


مقدمه
مسیحت همانند بسیاری از کیشهای خاور زمین دینی بود که ادعای نجات بشریت را داشت، توفیق بی مانند این دین در گروانندن جمعیت های انبوه شهرهای بزرگ روم در عصر امپراتوران به خود، توجه مقامات رومی را به آن جلب کرد مسیحیان چون از به رسمیت شناختن دین دولتی یا کیش پرستش امپراتور سر باز می زدند و همچنین از شرکت در مراسم سهل انگارانهآن خود داری می کردند خرابکار سیاسی به شمار میرفتند و شدیداً تحت پیگرد قرار می گرفتند تاسیتوس ضمن بحث در باره گرایشهای روزگار خویش، مسیحیان را معتقدان به یک آیین فاسد و عمل کنندگان به مراسمی گمراهی آور و زشت می نامید، که به عقیده وی از ویژگیهای دین های خاور زمین به شمار می رفتند.  

ادامه مطلب ...