ارتباط رفتار شهروندی سازمانی با تعهد سازمانی

ارتباط رفتار شهروندی سازمانی با تعهد سازمانی

ارتباط رفتار شهروندی سازمانی با تعهد سازمانی از دیدگاه مدیران و کارکنان سازمان توسعه تجارت ایران

مقاله علمی پژوهشی برای دانشجویان مدیریت

چکیده: هدف پژوهش حاضر مطالعه ارتباط مؤلفه های رفتار شهروندی سازمانی با تعهد سازمانی از دیدگاه مدیران و کارکنان سازمان توسعه و تجارت ایران است.پژوهش بر اساس هدف از نوع تحقیقات کاربردی و از نظر گردآوری اطلاعات توصیفی از نوع همبستگی انجام شد. جامعه آماری کلیه کارکنان و مدیران سازمان مذکور و حجم نمونه مدیران 34 نفر و از روش سر شماری و حجم نمونه کارکنان 258 نفر و از روش نمونه گیری طبقه ای- نسبی طبق جدول مورگان استخراج گردیده است. جمع آوری اطلاعات به روش میدانی و از طریق پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی وتعهد سازمانی انجام شده است.پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی محقق ساخته و شامل9 مؤلفه اصلی؛ نوع دوستی، جوانمردی، وجدان کاری، نزاکت، وفاداری، فضیلت مدنی، اطاعت سازمانی ،ابتکارات شخصی و توسعه شخصی و پرسشنامه تعهد سازمانی استاندارد و شامل3 مؤلفه تعهد عاطفی، تعهد مستمر، تعهد تکلیفی انتخاب و با استفاده ار آمار توصیفی و استنباطی که شامل همبستگی پیرسون و آزمونt  دو گروه مستقل و ماتریس ضرایب همبستگی انجام گرفت و نتایج زیر حاصل گردید: 1- ارتباط مثبت و معناداری بین مؤلفه های رفتار شهروندی سازمانی و تعهد سازمانی وجود دارد و بین دیدگاه دو گروه مدیران و کارکنان تفاوت معناداری وجود ندارد؛ 2- تعهد عاطفی قویترین ارتباط را با مؤلفه های رفتار شهروندی سازمانی دارد؛ 3- تعهد مستمر ارتباط متوسطی با مؤلفه های رفتار شهروندی سازمانی دارد؛ 4- و در آخر تعهد تکلیفی ضعیفترین ارتباط را با مؤلفه های رفتار شهروندی سازمانی دارد.

کلید واژ ها: رفتار شهروندی سازمانی، تعهد سازمانی، مدیران و کارکنان   

...

فرمت فایل: DOC word (قابل ویرایش) تعداد صفحات: 17

برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید

پس از خرید فایل، در قسمت نظرات ، درخواست خود را درمورد امضای درخواستی ثبت کنید.

بیاد داشته باشید که ثبت شماره تراکنش خرید فایل و آدرس ایمیل خود، الزامی می‌باشد.

پس از بررسی و تایید خرید شما، امضای هدیه طی چهار روز، به ایمیل شما ارسال خواهد شد.