عنوان کامل: نقش بازاریابی در ایجاد تقاضای بهینه برای خدمات بانکی و روشهای کاربردی آن
دسته: روش تحقیق
فرمت فایل: فایل Word ورد 2007 یا 2003 (Docx یا Doc) قابل ویرایش
تعداد صفحات: 100
_______________________________________________
مقدمه
ما
در این تحقیق به دنبال بررسی این موضوع هستیم که «آیا ناتوانی بانکهای
ایرانی در برآورده کردن نیازها و خواسته های مشتریان یا به عبارتی عدم
کاربرد صحیح بازاریابی در نظام بانکی، علت عدم تقاضای بهینه برای
بانکهاست؟»
قبل از شروع بحث لازم است تعریفی اجمالی از موضوع داشته باشیم که ذهن خواننده نسبت به بعضی مطالب روشن گردد.
امروزه
هر یک از بانکها سعی و تلاش می کنند که سهم بیشتری در بازار بدست آورند و
رهبری بازار را در کنترل خود در آورند. یکی از عواملی که به بانکها در این
امر کمک می کند، مفهوم مشتری گرایی و بانک است. در این راستا بسیاری بانکها
تنها به الفاظی اکتفا کرده و کمتر به صورت واقعی و عملی به آن پرداخته
اند.