فهرست مطالب:
فصل اول
مفاهیم مدیریت بازار
تعریف بازاریابی و مدیریت بازار
ضرورت بازاریابی
تعریف نیاز
تعریف خواسته
مثال
کالا
انواع کالا
تعریف کالاهای ایده آل
عوامل اثرگذار در خرید کالا:
تعریف مبادله
روشهای مبادله
شرایط مبادله
تعریف معامله
انواع معامله
شرایطه معامله
تعریف بازار
عوامل تشکیل بازار
تعاریف بازاریابی
تعریف Marketing
تعریف مدیریت بازاریابی
وظایف مدیربازاریابی
بازاریابی تبدیلی
بازاریابی انگیزشی
بازاریابی توسعه ای
بازاریابی مجدد
بازاریابی همزمان
بازاریابی محافظتی
تعریف بازاریابی تضعیفی
بازاریابی مقابله ای
وظیفه مدیران بازاریابی:
فلسفه های مدیریت بازاریابی:
فلسفه تولید
شرایط بکارگیری فلسفه تولید
فلسفه کالا
فلسفه فروش
فلسفه بازاریابی
فلسفه بازاریابی اجتماعی
اهداف بازاریابی
فصل دوم
انواع بازار و محیط بازاریابی
هدف کلی
هدفهای رفتاری
تعریف بازار
انواع بازارها از دیدگاههای مختلف:
الف- انواع بازار از نظر فعالیت
ب- انواع بازارهای سازمانی
ج- انواع بازارهای اقتصادی
بازار رقابت کامل
بازار انحصار کامل
بازار رقابت انحصاری
بازار انحصار چندجانبه
انواع بازار
تجزیه و تحلیل محیط
محیط بازاریابی
محیط خرد موسسه
عکس العمل ها در برابر محیط بازاریابی
فصل سوم
تقسیم بازار و تعیین بازار هدف
هدف کلی
هدفهای رفتاری
مزایای تقسیم بندی
سیرتکاملی سیستم بازار
بازاریابی تفکیکی یا تنوع کالا
بازاریابی متمرکز یا هدف دار
عوامل موثر در تقسیم بندی بهینه بازار
سه استراتژی تعیین بازار هدف
۱- استراتژی بازاریابی یکسان (غیرتفکیکی)
۲- استراتژی بازاریابی متفاوت (تفکیکی)
۳- استراتژی بازاریابی متمرکز( تمرکزی)
عوامل موثر بر انتخاب استراتژی بازاریابی
فصل چهارم
نیازها و رفتار خریداران
هدف کلی
هدفهای رفتاری
خریداران: مدیران واقعی
مشتری شیفته و رشد سازمانی
انواع بازار
سوالات مهم در بازاریابی و کشف نیاز مشتریان
شیوه های شناسایی و ارضاء نیازها
نیاز و میزان توسعه یافتگی بازار
انتظارات و رضایت مصرف کننده
رفتار مصرف کنندگان
محرک های بازاریابی
فصل پنجم
اندازه گیری کمی بازار و پیش بینی فروش
هدف کلی
هدفهای رفتاری
عوامل موثر بر پیش بینی تقاضا
معایب برآورد بیشتر از میزان واقعی تقاضا
تعاریف فروش:
سهم بازار و انواع آن
انواع بازارها
مدلهای پیش بینی
مدل بدون پیش بینی تغییر
مدل میانگین متحرک ساده
مدل میانگین متحرک موزون
مدل نمو هموار ساده
مدل نمو هموار هلت- وینترز
مدل پیش بینی باکس و جنکینز
مدل پیش بینی اقتصادسنجی
مدل دلفی
روش استفاده ازدیدگاه مجموعه مدیران
مدل بررسی قصد خریداران
شرایط استفاده از مدل بررسی قصد خریداران
مدل شبیه سازی آزمایش بازار
مدل تست بازار
مدل تلفیقی
تعیین بازار سود آور
فصل ششم
اهداف بازرگانی و سازمان بازاریابی
هدف کلی
هدفهای رفتاری
اهداف بازاریابی
تعیین رسالت موسسات
تعیین اهداف موسسه
عوامل موثر در سازماندهی بازاریابی
مبانی مختلف طراحی ساختارهای سازمانی
انواع ساختارهای سازمانی واحد بازاریابی
سازمان عملیاتی
سازمان جغرافیایی
سازمان مدیریت محصول
سازمان مدیریت بازار
محاسن ساختار سازمانی
معایب ساختار سازمانی
سطوح سازمانی و برنامه ریزی استراتژیک
فصل هفتم
برنامه ریزی بازاریابی عمومی و بازاریابی بیمه مخصوص
هدف کلی
هدفهای رفتاری
قوانین بنیادی مدیریت بازار
برنامه ریزی بازاریابی
زمینه های برنامه ریزی بازاریابی
چگونگی تشخیص یک برنامه بازاریابی متناسب
قوانین بنیادی مدیریت بازار
منافع برنامه ریزی
تعریف برنامه ریزی بازاریابی
ماهیت و محتوای یک برنامه عملیاتی بازاریابی
دلایل ناکافی در پیاده کردن برنامه
وجه تمایز خدمت با کالا
مشتری مداری در موسسات بیمه
فصل هشتم
نحوه تصمیم گیری در زمینه بازاریابی
هدف کلی
هدفهای رفتاری
سوالات تصمیم گیری
ابزار و مفاهیم لازم برای تصمیم گیری
محاسبه ارزش
روش های افزایش ارزش برای مشتری
فصل نهم
تحقیقات بازاریابی
هدف کلی
هدفهای رفتاری
DECIDE در فرآیند تصمیم گیری
تعریف تحقیقات بازاریابی
فرآیند کامل و تفصیلی یک تحقیق بازاریابی
هفت C رابط اثر بخش بین محقق و مدیر
تحقیقات اکتشافی
روش انجام تحقیق اکتشافی:
تحقیقات توصیفی
روش های تحقیق توصیفی:
ایجاد اثربخشی در تحقیقات توصیفی
تحقیقات علت و معلولی
اقدامات لازم برای تعریف درست مسئله
فصل دهم
سیستم بازاریابی و انواع مدلهای بازاریابی
هدف کلی
هدفهای رفتاری
سیستم بازاریابی
سیستم اطلاعات بازاریابی
سیستم برنامه ریزی بازاریابی
سیستم سازمانی بازاریابی
سیستم کنترل بازاریابی
ارزیابی سیستمهای بازاریابی
مزایای سیستم های پشتیبانی تصمیم های بازاریابی
سیستم های توزیع
۱- سیستم بازاریابی عمودی
۲- سیستم بازاریابی افقی
۳- سیستم بازاریابی چندکاناله
انواع مدلهای بازاریابی
مدل استراتژی عمومی پورتر (PGS)
نقاط قوت مدل های بازاریابی
نقاط ضعف مدل های بازاریابی:
فصل یازدهم
چگونگی ایجاد خلاقیت در مدیریت بازاریابی
هدف کلی
اهداف رفتاری
تعریف خلاقیت
انواع رفتارهای خلاقیت
فرق خلاقیت ونوآوری
خلاقیت و نوآوری در بازاریابی
روش های بهسازی محصولات
الف- روش مشکل زدائی
ب- روش دلخواه
ج- روش زنجیره مصرف
بالاترین سطح خلاقیت و نوآوری
مراحل تولید محصول جدید
ایجاد ایده ها
غربال نمودن ایده ها
پرورش و آزمون ایده ها
تعیین استراتژی بازاریابی
تجزیه و تحلیل تجاری
آزمایش بازاریابی
تجاری نمودن محصول
دوره عمر محصول
موانع موجود بر سر راه خلاقیت
ریشه و اساس خلاقیت ها و نوآوریها
جهت دانلود محصول اینجا کلیک نمایید
چکیده:
تحقیق برای افزایش صادرات غیرنفتی که در کشور ما امری الزامیاست. دراین مورد گرچه در مقاطعمختلف زمانی چه قبل و چه بعد از انقلاب تحقیقاتی انجام شده است اما اقدامات مؤثری آنچنانکه باید و شایدهنوز صورت نگرفته است. تجربه کشورهای موفق در امر توسعه اقتصادی نشان داده که تجارت خارجی نقشبسیار مهم و تعیین کنندهای در فرایند توسعه این کشورها ایفا کرده و به طور قطع میتوان گفت که هیچکشورتوسعه یافته و تازه صنعتی شدهای را نمیتوان یافت که بدو توسعه تجارت و تکیه بر صادرات خود به اینامر نایل شده باشد. الگوی توسعه متکی به صادرات امروزه تقریباً در میان اکثر کشورهای در حال توسعه بهصورت مدل غالبی درآمد است و از این رو مشاهده میکنیم که طی ۱۹۸۰ بسیاری از این کشورها بسویخصوصی سازی و کاهش دخالتهای دولت در اقتصاد، مقررات زدایی، آزادسازی تجاری، تلاش در جهتجلب سرمایههای خارجی و به طور کلی در جهت حاکمیت عناصر اقتصاد بازار اهتمام کردهاند. نظریه تجارتبه عنوان متور رشد اقتصادی دارای مخالفین و موافقین زیادی است. پر بیش و سنیگر از جمع مخالفان ایننظریه بویژه در کشورهای درحال توسعه بودهاند و دلیل این امر را تخریب رابطه مبادله تجاری این کشورهامیدانند زیرا این کشورها صادر کننده مواد خام و وارد کننده محصولات نهایی میباشند و قیمت مواد خامنسبت به محصولات نهایی روز به روز در حال کاهش است برخی دیگر از نظریهپردازان اقتصادی همانندریکاردو، هگچر اهلین و کروگمن از موافقین رابطه مثبت بین رشد اقتصادی و تجارت خارجی بوده و دلیل اینامر را عمدتاً در مزیتهای نسبی و فراوانی نسبی عوامل تولید در بین کشورهای مختلف میدانند اما نکته ایناست که به مرور زمان و بویژه پس از جنگ جهانی دوم از تعداد مخالفین کاسته شده و بر تعداد موافقین افزودهشده است به دیگر سخن دیدگاه صاحبنظران در مورد نقش مثبت و مؤثر تجارت خارجی در رشد اقتصادیروز به روز خوشبینانهتر شده و آنرا به یک اصل تبدیل مینمایند.
فهرست مطالب:
۱-۱ مقدمه
۲-۱ ضرورت و اهمیت مسئله
۳-۱ اهداف تحقیق
۴- ۱ فرضیات تحقیق
۵-۱ کاربردهای انجام تحقیق
۶-۱ پیشینه تحقیق
تحقیقات انجام شده در زمینه بازاریابی و بازار رسانی محصولات کشاورزی
فصل اول
بخش اول
۱-۲ مقدمه
۲-۲ تاریخچه
۳-۲ خصوصیات گیاهشناسی زیره سبز
۱-۳-۲ ویژگیهای عمومی
۲-۳-۲ ارقام زیره سبز
۳-۳-۲ زیستگاه و پراکنش
۱-۴-۲ مصارف خوراکی و ارزش غذایی
۲-۴-۲ اهمیت دارویی
۵-۲ سایر کاربردهای زیره سبز
۶-۲ ویژگیها وروشهای کشت زیره سبز
۱-۶-۲ کاشت
۳-۶-۲ داشت
۳-۶-۲ برداشت
۷-۲ آفات و امراض
۸-۲ خصوصیات زرشگ
۹-۲ تاریخچه زرشک
۱۰-۲ خصوصیات گیاهشناسی و پراکنش جنس زرشک
۱-۱۰-۲ ویژگیهای عمومی
۲-۱۰-۲ گونههای زرشگ
۳-۱۰-۲ زیستگاه و پراکنش
۱۱-۲ مصارف خوراکی، ارزش غذایی و اهیمت دارویی زرشک
۱-۱۱-۲ مصارف خوراکی و ارزش غذایی
۲-۱۱-۲ اهمیت دارویی
۱۲-۲ سایر کابردهای زرشک
۱۳-۲ ویژگیها و روشهای پرورش زرشک بیدانه
۱-۱۳-۲ کاشت و تکثیر
۲-۱۳-۲ داشت
۳-۱۳-۲ برداشت
۱۴-۲ آفات و امراض زرشک
فصل دوم
۱-۲ تعریف بازار
۲-۲ طبقه بندی بازارهای مختلف
۱-۲-۲ طبقه بندی بازار بر اساس موضوع مبادلات
۲-۲-۲ بازارها بر اساس وضعیت مکانی
۳-۲ تعریف بازاریابی
۴-۲ ابعاد مختلف بازاریابی
۱-۴-۲ بازاری گرائی
۲-۴-۲ بازار شناسی
۳-۴-۲ بازاریابی
۴-۴-۲ بازار رسانی
۵-۴-۲ بازار گردی
۶-۴-۲ بازار سنجی
۷-۴-۲ بازار داری
۸-۴-۲ بازار گرمی
۹-۴-۲ بازار گردانی
۵-۲ عناصر قابل کنترل و موثر بر بازاریابی
۶-۲ تاریخچه بازاریابی
۷-۲ مفاهیم اساسی بازاریابی
۸-۲ عوامل موثر در بازاریابی
۱-۸-۲ فروشندگان اولیه
۲-۸-۲ واسطههای بازاریابی
۱-۲-۸-۲ دلالان
۲-۲-۸-۲ واحدهای توزیع فیزیکی
۳-۲-۸-۲ آژانسهای خدمات بازاریابی
۴-۲-۸-۲ واسطههای مالی
۳-۸-۲ مشتریان
۴-۸-۲ رقبا
۵-۸-۲ جوامع
۹-۲ مفهوم جدید بازاریابی
۱۰-۲ تئوریهای رفتار خریدار
۱-۱۰-۲ تئوری اقتصاد خرد (Microevonmic theory)
2-10-2 تئوری روان شناسی (psychogical)
1-2-10-2 مراحل تصمیم گیری خریدار
۱-۱-۲-۱۰-۲ شناخت اشکال
۲-۱-۲-۱۰-۲ جستجو برای اطلاعات
۳-۱-۲-۱۰-۲ ارزیابی کردن خط مشیهای مختلف (عمل تصمیم گیری)
۱۱-۲ مفهوم بازاریابی محصولات کشاورزی
۱۲-۲ اهمیت بازاریابی محصولات کشاورزی
۱۳-۲ عملیات بازاریای
۱-۱۳-۲ فعالیتهای مبادله ای
۲-۱۳-۲ فعالیتهای فیزیکی
۱۴-۲ سازمان بازاریابی
۱۵-۲ فعالیتها و وظایف بازاریابی محصولات کشاورزی
۱-۱۵-۲ جمع آوری اطلاعات
۲-۱۵-۲ حمل و نقل
۳-۱۵-۲ درجه بندی و استاندارد نمودن محصولات
۴-۱۵-۲ بسته بندی و تبدیل محصولات
۵-۱۵-۲ انبارداری
۶-۱۵-۲ تبلیغات
۷-۱۵-۲ اعتبار
۸-۱۵-۲ قیمت گذاری
۱۶-۲ شبکههای بازاریابی
۱-۱۶-۲ خرده فروشان
۲-۱۶-۲ عمده فروشان
۳-۱۶-۲ سلف خران
۴-۱۶-۲ میدان داران
۵-۱۶-۲ سایر موارد
۱۷-۲ اهداف بازاریابی محصولات کشاورزی
۱-۱۷-۲ آنچه به عهده دولت میباشد
۲-۱۷-۲ آنچه بر عهده تولید کننده میباشد
۱۸-۲ نقش شرکتهای تعاونی در بازاریابی
۱۹-۲ مسیر بازاریابی
۲۰-۲ هزینههای بازاریابی
۲۱-۲ حاشیه بازاریابی
۲۴-۳- کارایی بازاریابی
۲۳-۲ مدلهای حاشیه بازاریابی
۱-۲۳-۲ الگوی مارک- آپ (Mark up Model)
2-23-2 الگوی حاشیه نسبی (Relative Model)
3-23-2 الگوی هزینه بازاریابی (Marketing Cost. Model)
4-23-2 الگوی انتظارات عقلایی (Ration Expectation Model)
24-2 شفافیت بازار
۲۵-۲ برخی مشکلات اساسی موجود در بازاریابی محصولات کشاورزی
فصل سوم
۱-۳ مقدمه
۲-۳ روش تحقیق
۳-۳ روش جمع آوری اطلاعات
۴-۳ منابع اطلاعات ثانویه
۵-۳ منابع اطلاعات اولیه
۶-۳ جامعه آماری
۷-۳ نمونه آماری
فصل چهارم
۱-۴- مقدمه
۲-۴- اهمیت اقتصادی زیره
۱-۲-۴- کشورهای وارد کننده و صادر کننده زیره
۲-۲-۴- روند تولید و صادرات زیره
۳-۴ مشخصات جامعه مورد بررسی و مشخصات تحقیق
۴-۴ ویژگیهای نمونه مورد بررسی تولید کنندگان زیره
۱-۴-۴ ویژگیهای سنی
۲-۴-۴ سطح تحصیلات
۳-۴-۴ وضعیت مالکیت اراضی
۵-۴ ویژگیهای نمونه مورد بررسی عمده فروشان زیره
۱-۵-۴ ویژگیهای سنی
۲-۵-۴ سطح تحصیلات
۱-۶-۴ ویژگیهای سنی
۲-۶-۴ سطح تحصیلات
۷-۴ انواع بازارهای زیره
۱-۷-۴ بازار سر مزرعه
۲-۷-۴ بازار عمده فروشی
۳-۷-۴ بازار خرده فروشی
۸-۴ سازمان بازاریابی زیره
۱-۸-۴ عمده فروشان
۲-۸-۴ خریدران محلی
۳-۸-۴ نمایندگان عمده فروش
۴-۸-۴ میدان داران
۵-۸-۴ دلالان
۶-۸-۴ خرده فروشان
۹-۴ عملیات بازاریابی زیره
۱-۹-۴ حمل و نقل
۲-۹-۴ درجه بندی
۳-۹-۴ استاندارد
۱-۳-۹-۴ مواد خارجی موجود در زیره
۲-۳-۹-۴ ویژگیهای زیره استاندارد شده باید به شرح زیر باشد
۴-۹-۴ بسته بندی
۵-۹-۴ اطلاعات زیر باید بر روی هر بسته یا بر چسب شود
۵-۹-۴ انبارداری
۱۰-۴ اعتبار
۱۱-۴ مسیر بازاریابی زیره
۱-۱۱-۴ مسیرهای اصلی بازاریابی زیره
۱۲-۴ قیمت گذاری
۱۳-۴ حاشیه بازاریابی
۱۴-۴ هزینه بازاریابی
۱۵- ۴ سود بازاریابی
۱۶-۴ ضریب هزینه بازاریابی
۱۷-۴ ضایعات
۱۸-۴ عدم کارایی بازاریابی
۱۹-۴ شفافیت بازار
۲۰-۴ ویژگیهای نمونه مورد بررسی تولید کنندگان زرشک
۱-۲۰-۴ ویژگیهای سنی
۲-۲۰-۴ سطح تحصیلات
۳-۲۰-۴ وضعیت مالکیت اراضی
۲۱-۴ ویژگیهای نمونه مورد بررسی عمده فروشان زرشک
۱-۲۱-۴ ویژگیهای سنی
۲-۲۱-۴ سطح تحصیلات
۲۲-۴ ویژگیهای نمونه مورد برری خرده فروشان زرشک
۱-۲۲-۴ ویژگیهای سنی
۲-۲۲-۴ سطح تحصیلات
۲۳-۴ انواع بازارهای زرشک
۱-۲۳-۴ بازار سر مزرعه
۲-۲۳-۴ بازار خرده فروشی
۲۴-۴ سازمان بازاریابی
۱-۲۴-۴ عمده فروشان
۲-۲۴-۴ خریداران محلی
۳-۲۴-۴ نمایندگان عمده فروش
۴-۲۴-۴ میدان داران
۵-۲۴-۴ دلالان
۶-۲۴-۴ خرده فروشان
۲۵-۴ عملیات بازاریابی زرشک
۱-۲۵-۴ حمل و نقل
۲-۲۵-۴ درجه بندی
۳-۲۵-۴ استاندارد
۴-۲۵-۴ بسته بندی
۵-۲۵-۴ انبارداری
۲۶-۴ اعتبار
۲۷-۴ مسیر بازاریابی زرشک
۲۸-۴ قیمت گذاری
۲۹-۴ حاشیه بازاریابی
۳۰-۴ هزینههای بازاریابی
۳۱-۴ سود بازاریابی
۳۲-۴ ضریب هزینه بازاریابی
۳۳-۴ ضایعات
۳۴-۴ عدم کارایی بازاریابی
۳۵-۴ شفافیت بازار
۳۶-۴ مشکلات بازاریابی و صادرات زیره و زرشک
فصل پنجم
۱-۵- مقدمه
۲-۵ نتایج و بحث
۳-۵ پیشنهادات جهت بهبود بازاریابی زیره و زرشک
منابع
جهت دانلود محصول اینجا کلیک نمایید
ترجمه مقاله لاتین پشت پرده مشکلات بازاریابی
BEHIND MARKETING S WOES:
Marketing is ripe for a revolution because its failures are so apparent. Everybody--stockholders, directors, CEOs, customers, the government--is angry because marketing, which should be driving business, doesn t work write marketing executives Kevin Clancy and Robert Shulman. One of the most important reasons for this breakdown is that research is not working because of flaws in its basic premises.
بازاریابی اکنون آماده یک تحول است زیرا نقاط ضعف آن آشکار شده است ( همه افراد , سهامداران ,مدیران , ------ (مدیران عامل ) ,مصرف کننده وحکومت ناراحت هستند زیرا بازاریابی انگونه که بایستی موسسات رابه حرکت رادارد عمل نمی کند) این مطلب را کوین کلانسی رابرت شلمن که مدیران بازاریابی هستند ,می گویند یکی از مهترین دلیل این ناتوانی این است که تحقیق انجام نمی گیرد که علت آنهم وجود شکاف در ساختار اصلی آن است حتی دانشگاهها که اولین منابع در تئوری تحقیق بودند نیز نقاط ضعفی را در پر کاربردترین روشهای تحقیقاتی مشاهده کرده اند. با توجه به مقالات منتشر شده بوسیله ویلیام ماسی از استانفورد از دانشگاه پنسیلوانیا , رونالد فرانک از دانشگاه کورنل وتوماس لوراهل شخص شده است که آمارهای چند متغیره ای که صفات افراد را توضیح می دهند را فقط می توان برای کمتر از 7 درصد از رفتار وخرید بکار برد.
...
فرمت فایل: DOC word (قابل ویرایش) تعداد صفحات: 5