پایان نامه داده کاوی در بانکداری الکترونیکی

پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی

عنوان کامل: داده کاوی در بانکداری الکترونیکی

دسته: مهندسی کامپیوتر

فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش)

تعداد صفحات: 95

فهرست مطالب: جهت مشاهده فهرست مطالب این پایان نامه اینجا کلیک نمایید

________________________________________________________

بخشی از مقدمه:

بسیاری از شرکت‌ها و موسسات دارای حجم انبوهی از اطلاعات هستند. با گسترش سیستمهای پایگاهی و حجم بالای داده ها ی ذخیره شده در این سیستم ها ، به ابزاری نیازاست تا بتوان این داده ها راپردازش کرد و اطلاعات حاصل از آن را در اختیار کاربران قرار داد.معمولا کاربران پس از طرح  فرضیه ای بر  اساس گزارشات مشاهده شده به اثبات یا رد آن می پردازند ، در حالی که امروزه به روشهایی نیازداریم که به اصطلاح به کشف دانش  بپردازند یعنی روشهائی که با کمترین دخالت کاربر و به صورت خودکار الگوها و رابطه های منطقی را بیان نمایند.یکی از روشهای بسیار مهمی که با آن می توان الگوهای مفیدی را در میان داده ها تشخیص داد،داده کاوی است ،این روش که با حداقل دخالت کاربران همراه است اطلاعاتی را در اختیار آنها وتحلیل گران قرار میدهد تا براساس آنها تصمیمات مهم و حیاتی در سازمانشان اتخاذ نمایند .باید توجه داشت که اصطلاح داده کاوی زمانی به کار برده می شود که با حجم بزرگی از داده ها ، در حد مگا یا ترابایت ، مواجه باشیم . در تمامی منابع داده کاوی بر این مطلب تاکید شده است . هر چه حجم داده ها بیشتر و روابط میان آنها پیچیده تر باشد دسترسی به اطلاعات نهفته در میان داده ها مشکل تر می شود و نقش داده کاوی به عنوان یکی از روشهای کشف دانش، آشکارتر می گردد.

1.2. تعریف مسائله و بیان سوال های اصلی تحقیق

یکی از مباحث  مهم در بانکداری الکترونیکی بحث مدیریت ارتباط با مشتری می باشد. به عبارتی کامل تر مدیریت ارتباط با مشتری یک روش ، یک نظام و از همه مهم تر یک راهبرد در کسب و کار است که هدف آن طبقه بندی مشتریان و مدیریت  آن ها به منظور بهینه سازی ارزش مشتری در دراز مدت ، و بهرگیری سازمان از آن است .مدیریت ارتباط با مشتری ،  در واقع در فرایند های پیدا کردن مشتری ، نزدیک شدن به آن ، مدیریت و ایجاد رضایت در مشتریان و نگهداری آن ها است]1[.ادلیستن این فرایند را تحت عنوان چرخه حیات مشتری این گونه بیان می کند:بدست آوردن مشتری، افزایش ارزش مشتریان و نگهداری مشتریان خوب.

برای هر مشتری ،سازمان باید قادر باشد به سوالاتی نظیر زیر پاشخگو باشد؟

1-آیا مشتری سود ده است؟

2-چرا مشتری این کسب و کار را با سازمان انجام می دهد؟

3-مشتری چه چیزی را دوباره سازمان دوست دارد؟

4-آیا مشتری این کسب و کار را با رقبای سازمان هم انجام می دهد؟

جهت دانلود محصول اینجا کلیک نمایید

پایان نامه داده کاوی در بانکداری الکترونیکی

فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش )

چکیده :

امروزه دادها قلب تپنده فرایند تجاری بیشتر شرکت ها تلقی می شوند،آن ها فارغ از خرد و کلان بودن نوع صنعت در تمامی صنایع نظیر ارتباطات ، تولید ،بیمه ،کارت اعتباری و بانکداری از طریق تعاملات در سیستم های عملیاتی شکل می گیرند.لذا نیازی به ابزاری است که بتوان داده های ذخیره شده را پردازش کرده و اطلاعات حاصل از آن را در اختیار کاربران قرار دهد.در این راستا سازمان های بسیاری در حال استفاده از داده کاوی برای کمک به مدیریت تمام فازهای ارتباط با مشتری هستند.این سازمان ها می تواند با برسی ویژگی ها و علت استفاده برخی از مشتریان از کالا ها و یا خدمات خود یا برسی علل عدم استقبال برخی از مشتریان از برخی کالاها نقاط قوت و ضعف خود را بیابند و در راستای بهبود کیفیت گام بردارند.امروزه به دلیل وجود بانکداری الکترنیکی ثبت اطلاعات تراکنشی راحت تر صورت می گیرد و همین امر موجب شده است روش های کمی جایگزین روش های کیفی شود.در این تحقیق به منظور شناسایی مشتریان بانک و تدوین استراتژی مناسب برای برخورد با آنها از داده کاوی و ابزار استفاده می شود. وهمچنین تقلبهای صورتهای مالی به شکل چشمگیری توجه عموم جامعه ،رسانه ها،سرماگذاران را به خود جلب کرده است و موسسات مالی و پولی به شدت به دنبال تسریع و سرعت عمل در شناخت فعالیت کلاهبرداران و متقلبان می باشند.لذا بکارگیری تکنیکهای شناسایی تقلب به منظور جلوگیری از اقدامات متقلبانه درسیستم های بانکداری الکتزونیک لازم است،عموما روش های شناسایی تقلب به دو دسته اصلی تشخیص ناهنجاری و تشخیص سوء استفاده تقسیم می شوند.در روش تشخیص ناهنجاری ،تاریخچه رفتار مشتری به عنوان یک ناهنجاری یا تقلب ثبت شود.روش سوء استفاده بر رفتارهای خاص مشتری تمرکز دارد و دقیقا رفتارهای شناخته شده را تقلب فرض می کند.در این تحقیق علاوه بر مقایسه روش های فوق و تشریح چگونگی عملکرد سازوکارهای مبتنی بر آن ،انواع تکنیکهای تشخیص تقلب در بانکداری الکترونیک ارائه و روشهای داده کاوی مورد استفاده در کشف تقلب مزایا و معایب هریک به تفصیل شرح داده خواهد شد.

فهرست مطالب :

• فصل اول: مقدمه

• مقدمه

• تعریف مسائله و بیان سوال های اصلی تحقیق

• سابقه و ضرورت انجام تحقیق

• هدف

• کاربرد

• فصل دوم : مفاهیم واصطلاحات

• مقدمه

• تاریخچه ی داده کاوی

• تعریف داده کاوی

• روش های داده کاوی

• خوشه بندی

• روش تقسیم بندی

• روش سلسه مراتبی

• روش مبتنی بر چگالی

• کشف قواعد وابستگی

• طبقه بندی

• مراحل داده کاوی

• اندازه گیری نتایج

• آمار و داده کاوی

• بانکداری الکترونیک

• تاریخچه بانکداری الکترونیک در ایران

• سیستم های بانکداری الکترونیکی

• شاخه های بانکداری الکترونیک برحسب نیازهای بازار بانکداری الکترونیک

• مزایای بانکداری الکترونیک

• پول الکترونیکی

• انواع پول الکترونیکی

• پول الکترونیکی شناسایی شده

• پول الکترونیکی غیرقابل شناسایی (بی‌نام و نشان)

• نتیجه گیری

• فصل سوم : مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت بانکداری الکترونیکی

• مقدمه

• مدیریت ارتباط با مشتری CRM

• ارتباط

• هرم ارزش مسشتری

• خوشه بندی مشتریان بانک ملت با استفاده از داده کاوی

• استخراج داده های مربوط به شاخص ها

• بررسی وضعیت داده و آماده سازی آن

• برسی عدم همبستگی فیلدها با استفاده از آنالیز واریانس

• تقسیم بندی مشتریان در گروه به صورت غیر فازی

• تقسیم بندی مشتریان به 5 گروه به صورت فازی

• تحلیل خوشه ها

• استخراج قواعد

• ایجاد نرم افزار های داده کاوی برای مدیریت روابط مشتری

• تقسیم بندی مشتری

• پیش بینی رویگردانی

• پیشنهادات

• نتیجه گیری

• فصل چهارم : روش ها و راهکارهای شناسایی تقلب در بانکداری الکترونیک

• مقدمه

• تقلب

• شناسایی تقلب

• انواع تقلب در بستر بانکداری الکترونیک

• تشخیص سو استفاده

• تشخیص ناهنجاری

• تکنیک تشخیص تقلب

• سیستم خبره

• برون هشته ای

• شبکه عصبی

• استدلال بر پایه مدل

  رویکرد میتنی بر قواعد

• تجزیه و تحلیل حالت گذار

• تکنیک ها

• داده کاوی

• وظایف داده کاوی

• طبقه بندی

• خوشه بندی

• پیش بینی

• کشف نقاط پرت

• رگرسیون

• تصویرسازی

• روشهای داده کاوی در مورد استفاده در تحقیقات کشف تقلبهای مالی

• مدل رگرسیون

• شبکه های عصبی مصنوعی

• شبکه استنباط بیزین

• درختان تصمیم

• یک چارچوب کلی برای الگورتیم های داده کاوی

• راه آینده چالشهای پیش رو

• نتیجه گیری

  منابع و مراجع

  واژه نامه فارسی به انگلیسی

  واژه نامه انگلیسی به فارسی

جهت دانلود محصول اینجا کلیک نمایید

بررسی انواع ابزارهای مالی در بازارهای مالی جهان

دانلود پروژه بررسی انواع ابزارهای مالی در بازارهای مالی جهان جهت جذب سرمایه های مردمی و رشد اقتصادی

فهرست مطالب:

فصل اول : نوآوریهای ابزاری

۱-۱) مقدمه:
۱-۲) ابزارهای مالی نوین در سیستم بانکداری
۳-۲-۱) حسابهای ویژه جاری: Special checking Account
1-2-2) گواهی سپرده certificate of deposit: CDs
3-2-3) براتهای وعده دار Bankers acceptances
1-2-4) کارتهای اعتباری: Credit Cards
3-2-5) حسابهای Now: [Negotiable order of with drawel Account]
3-2-6) سپردة شاخص بازار MIDs: Market Index Deposits
1-2-7) تبدیل به اوراق قرضه کردن Securization
3-3) انواع ابزارهای مالی در بازار دست دوم
۳-۳-۱) اوراق سهام
اختیار معامله سهام
حق خرید اضافی سهام
حق تقدم
ابزارهای سرمایه‌گذاری مشترک
معاملات آتی شاخص بندی شده
۱-۳-۷) ابزارهای بدهی
۱-۳-۳) ابزارهای مشتقه
معاملات سلف
معاوضه
ساختار معاملات معاوضه
انواع معاملات معاوضه
انواع اختیار معامله
۱-۴- ابزارهای ترکیبی نرخ بهره – نرخ ارز
۱-۴-۲) ابزار ترکیبی نرخ بهره – سهام
۳-۴-۲) ابزار ترکیبی ارز – کالا

فصل دوم: نوآوری نهادی
۲-۱) مقدمه:
۲-۲) موسسات سپرده پذیر:
۲-۲-۱) بانکهای تجاری:
۲-۲-۲) موسسات وام و پس انداز (S& LS) Saving and loan associations
(دارایی)
(تأمین وجوه)
۲-۲-۳) بانکهای پس انداز Saving Banks
2-2-4) اتحادیه‌های اعتباری: Credit unions
2-3) موسسات غیر سپرده پذیر:
۲-۳-۱) شرکتهای بیمه‌ای insurance companies
4-3-1-1) شرکتهای بیمه عمر Life insurance
2-3-1-2) شرکتهای بیمه اموال و حوادث Property and eausality insurance
2-3-1-3) صندوقهای بازنشستگی Pension funds
انواع طرح بازنشستگی
طرح بازنشستگی با سهم تعریف شده:
طرحهای بازنشستگی با مزایای مشخص:
طرحهای بازنشستگی طراح: designer pensions
2-3-2) موسسات سرمایه‌گذاری
۲-۳-۲-۱) شرکتهای سرمایه‌گذاری inrestment companies
صندوق با سرمایه ثابت
صندوق‌های سرمایه‌گذاری غیر فعال
خانواده صندوق‌های سرمایه‌گذاری
صندوق‌های سرمایه‌گذاری مشترک در سایر اقتصادها
بریتانیا
آلمان
ژاپن
۴-۳-۲-۲) بانکداری سرمایه‌گذاری Inrestment Banking
2-3-2-3) مؤسسات تأمین سرمایه inretment bank
وظایف و نقش مؤسسات تأمین سرمایه در بازارهای مالی
نقش موسسات تأمین سرمایه در تسهیل تأمین مالی شرکت‌ها
کمک به خریداران و فروشندگان اوراق بهادار در مقام دلال و کارگزار
نقش موسسات تأمین سرمایه در افزایش کارایی اطلاعاتی بازار مالی
خدمات مؤسسات تأمین سرمایه
۴-۳-۲-۴) صندوقهای پوشش خطر (hedge fund)
2-1) تعریف صندوق پوشش خطر
۳-۲) اوراق بهادار با درآمد ثابت
۲-۲) کاهش خطر از راه ادغام و ترکیب آربیتراژ
۲-۴) سرمایه‌گذاری در اوراق بهادر شرکتهای ورشکسته
۲-۵) اوراق بهادار با پشتوانه رهنی
۲-۳-۲-۵) صندوقهای وجوه وقفی endowment funds
2-3-2-6) بنگاه سرمایه‌گذاری – بانکداری Inrestment –banking firm
2-3-2-7) بنگاههای اعتباری دولتی Federal credit Agencies

فصل سوم: نوآوری تکنولوژیکی Technology Innoration
3-1) مقدمه:
۳-۲) اقتصاد جدید:
۱) بانکداری الکترونیکی
مقدمه
۳- خلاصه‌ای از تاریخچه بانکداری اینترنتی
۵- مروری بر ویژگی‌های بانکداری اینترنتی
۱-۵- مزایای بانک‌های صددرصد اینترنتی
۲-۵- معایب بانک‌های صددرصد اینترنتی
۳-۵- کاربری بانکداری اینترنتی
خدمات جدید ارائه شده توسط بانکداری الکترونیکی
۱- چک الکترونیک
سرویس وصول چک‌ها
۲) پول الکترونیکی E-Money و پول نقد دیجیتال
۳) سایر خدمات الکترونیکی:
۲) خرید و فروش الکترونیکی اوراق بهادار:
مقدمه
سیستم ارتباط رایانه ای
شبکه‌های ارتباط الکترونیکی (Electronic Communications Networsk) ECN
کارگزاران شبکه ای
بازارهای ارز خارجی
هزینه‌های سرمایه‌گذاری اینترنتی
دلایل پیشرفت سرمایه‌گذاری اینترنتی
زمینه سازی و آمادگی برای سرمایه‌گذاری اینترنتی

جهت دانلود محصول اینجا کلیک نمایید

ترجمه مقاله طرح انتقال امن وجه بین بانکی

عنوان انگلیسی مقاله: Online Scheme Towards Secured Inter Banking Fund Transfer

عنوان فارسی مقاله: طرح آنلاین در ارتباط با انتقال وجه بین بانکی بطور امن

دسته: اقتصاد

فرمت فایل ترجمه شده: فایل Word ورد 2007 یا 2003 (Docx یا Doc) قابل ویرایش

تعداد صفحات فایل ترجمه شده: 14

لینک دریافت رایگان نسخه انگلیسی مقاله: دانلود

ترجمه سلیس و روان مقاله آماده خرید می باشد.

_______________________________________

چکیده

انتقال وجه آنلاین در حال تبدیل شدن به مولفه مهمی در شرایط کسب و کار امروزی می باشد. به هر حال بسیاری از چارچوب های کنونی برای انتقال وجه آنلاین نیازمند اشتراک بعضی از اطلاعات خصوصی در میان طرفین بوده و در نتیجه ریسک های بالای بلقوه ای را به دنبال دارد. بکارگیری چنین طرح هایی نیازمند اصلاح قابل توجه زیرساخت های موجود می باشد. در این مقاله، ما طرح قابل اعتمادی را در مورد انتقال مناسب وجوه آنلاین به صورت ایمن مطرح می کنیم. در روش ما، اشتراک حداقل داده های محرمانه کاربران را در بین نهادهای بانکی مد نظر ساده تر کرده و نیاز برای اصلاح کامل چارچوب کنونی را برای به اجرا در آوردن آن برطرف می کنیم. طرح پیشنهادی بر مبنای جهت گیری خدمات با پیوند ضعیف  با استفاده از پروتکل SOAP و خدمات وب برای تبادل اسناد با استاندارد باز همانند XML می باشد. این روش دارای قابلیت مهمی برای ایجاد اعتبار و امنیت بالاتر با حفظ محرمانه بودن اطلاعات شامل انتقال در زمان محاسبه شده معقول، می باشد.  

 

پایان نامه بانکداری الکترونیک

پایان نامه بانکداری الکترونیک

پایان نامه بانکداری الکترونیک

 پایان نامه بانکداری الکترونیک با منابع کاملا تخصصی و جدید .

چکیده: رشد و گسترش روز افزون فناوری ارتباطات، انقلابی را در ابعاد مختلف زندگی انسانها و عملکرد سازمانها ایجاد کرده است. این فناوری روشهای کارکرد و نگرش افراد، سازمانها و دولتها را دگرگون ساخته و باعث ایجاد صنایع نوین، مشاغل جدید و خلاقیت در انجام امور شده است. ظهور پدیده‌هایی چون کسب و کار الکترونیک، تجارت الکترونیک و بانکداری الکترونیک از نتایج عمده نفوذ و گسترش فناوری اطلاعات در بعد اقتصادی است. کشور ما در عرصه حضور و به‌کارگیری تجارت و بانکداری الکترونیک، کشوری جوان است و تا رسیدن به وضعیت مطلوب را ه درازی در پیش رو دارد. قانون تجارت الکترونیک در دی ماه سال 1382 تصویب شد. در زمینه بانکداری الکترونیک تاکنون فعالیتهای گسترده‌ای صورت گرفته، لیکن نبود برخی زیر ساختها در ابعاد مختلف موجب کندی این فعالیتها شده است. در این مقاله سعی شده تا ضمن ارائه مفاهیم و تعاریف، ویژگیها و الزامات تجارت و بانکداری الکترونیک، ابزارها و کانال های بانکداری الکترونیک معرفی شود و وضعیت هر یک به صورت اجمالی مورد بررسی قرار گیرد. که برای جمع آوری مطالب فوق از روش تحقیق و پژوهش و مراجعه به کتاب های مرجع و مقالات بانک های ایران استفاده شده است . امید است منبع مفیدی برای پژوهش های بعدی به حساب آید.

فهرست مطالب:

• فصل اول : کلیات تحقیق
• تعریف
• تاریخچه
• تاریخچه ی بانکداری الکترونیکی درایران
• بانکداری الکترونیک چیست؟
• فصل دوم : شاخه های بانکداری الکترونیک
• بانکداری اینترنتی
• بانک‌داری مبتنی بر تلفن همراه و فناوری‌های مرتبط با آن
• بانک‌داری تلفنی
•  بانکداری مبتنی بر نمابر
• بانک‌داری مبتنی بر دستگاه‌های خودپرداز
• بانک‌داری مبتنی بر پایانه‌های فروش
• بانک‌داری مبتنی بر شعبه‌های الکترونیکی
• انواع کارتهای بانکی و کابرد آنها
• دستگاه خوددریافت
• فصل سوم : خدمات و ویژگی های بانکداری الکترونیک
• مقایسه بانکداری الکترونیکی با بانکداری سنتی
•   کیفیت خدمات
•  بانکداری الکترونیکی و کیفیت خدمات
• ویژگی‌ها
• مزایای بانک‌داری الکترونیک
• معایب بانکداری الکترونیکی
• فصل چهارم : روند توسعه ی بانکداری الکترونیکی در ایران
• روند اتوماسیون سیستم بانکی                                  
• کارتهای بانکی
• سوئیفت
• ضرورت توسعه بانکداری الکترونیک در ایران
• محاسن و مزایای شبکه شتاب و بانکداری الکترونیکی
• نقایص و موانع بانکداری الکترونیکی در ایران
• ترس از امنیت اصلی‌ترین دلیل عدم رواج بانکداری و پرداخت همراه
• پنج چالش بانکداری الکترونیک در ایران
• زیر ساخت ها و بسترهای مورد نیاز برای توسعه بانکداری الکترونیک
• فصل پنجم: نتیجه گیری
• نتیجه گیری
• منابع
• فهرست شکل ها

...

فرمت فایل: DOCX word (قابل ویرایش) تعداد صفحات: 93

برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید

پس از خرید فایل، در قسمت نظرات ، درخواست خود را درمورد امضای درخواستی ثبت کنید.

بیاد داشته باشید که ثبت شماره تراکنش خرید فایل و آدرس ایمیل خود، الزامی می‌باشد.

پس از بررسی و تایید خرید شما، امضای هدیه طی چهار روز، به ایمیل شما ارسال خواهد شد.