چکیده تحقیق
دراین تحقیق به بررسی میزان رضایت شغلی و عوامل موثر بر آن در کارخانه راد فرمان می پردازیم رضایت شغلی را نگرش آگاهانه مثبت و کلی فرد نسبت به شغل خویش تعریف نموده و سپس به تعاریف مفاهیم مرتبط با موضوع پرداخته می شود.
عوامل متعددی را به عنوان متغیرهای مستقل تحقیق که در ارتباط با متغیر تابع رضایت شغلی دارند را شناسایی و پیرامون هر کدام بحث نظری و نتایج تحقیقات گذشته بیان می شود. به طور کلی متغیرها و عوامل تاثیر گذار بر رضایت شغلی در سه حوزه فردی و انگیزشی , سازمانی و اجتماعی دسته بندی شده و سپس تمامی متغیرهای مورد نظر در قالب یک مدل منسجم , در ارتباط با متغیر تابع قرار گرفته که هر رابطه نشاندهنده یک فرضیه تحقیق می باشد.
جامعه آماری تحقیق شامل کارکنان کارخانه راد فرمان که با شیوه نمونه گیری تصادفی و بر اساس محاسبات انجام شده از آن ۱۱۰ نفر به عنوان نمونه گرفته شده است.
پس ازجمع آوری اطلاعات مورد نیاز , ابزار آماری متناسب با فرضیه های تحقیق که مهم ترین آنها تحلیل رگرسیون , آزمون Oneway وF می باشند به کار گرفته شده و نهایتا دیاگرام مسیر , جهت تاثیر گذاری متغیرها بر روی متغیر تابع می باشد.
نتایج نشان می دهد که میانگین میزان رضایت شغلی بین کارکنان ۰۶/۲ میباشد که حاکی از آن است که کارکنان در حد متوسط رضایت دارند.
مقدمه
ما در جهانی زندگی می کنیم که در آن مرزها بیش از بیش در حال فرو ریختن ودر عصری به سر می بریم که محصولات تکنولوژی ارتباطات لازمه حیات بشری هستند . (آوینی- ۱۳۷۱) و رادیو وتلویزیون از اجزای عالم کنونی گشته و جایگاه خاصی درآن دارد که اگر این ابزار نبود , عالم علیل و ناقص الخلقه بود . به عبارت دیگر پیدایش , گسترش و کارکردهای روز افزون رادیو و تلویزیون , بشر امروزی را به نسبتی با تلویزیون کشانیده است که اکنون اگر از او اوصاف بشر بپرسند می شود گفت که بشر عصر ما , جاندار تماشاگر تلویزیون است.(داوری-۱۳۷۴) و بالاخره آنکه رادیو از تمام رسانه هایی که هست حساستر است , رادیو و تلویزیون می تواند یک مملکت را اصلاح کند ومی تواند به فساد بکشد.(امام خمینی«ره» ۱۳۶۳)
پر واضح است اهمیت هر سازمانی رابطه مثبت و مستقیمی با اهداف آن سازمان دارد یعنی هر قدر اهداف یک سازمان والاتر ومهم تر باشد آن سازمان از درجه اهمیت بیشتری برخوردار است. و نیز هر چقدر یک سازمان از درجه اهمیت بالایی برخودار باشد نیروی انسانی شاغل در آن سازمان جایگاه ویژه ای را به خود اختصاص می دهد یعنی رضایت یا عدم رضایت آنان در سازمان نقش بسزایی در رسیدن به اهداف سازمانی ایفا می کند.
در بررسی های اولیه «مساله بودن» رضایت کارکنان به چشم می خورد و نشانه هایی از نارضایتی مشهود بود, تحقیق علمی مارا کمک تا بطور دقیق با ابعاد این امر آشنا و بتوانیم با تکیه بر نتایج علمی در جهت تقویت سطح رضایت کارکنان ارائه راهکار نماییم.
طرح مساله
عوامل موثر بر رضایت شغلی کدامند ؟
که برای درک بهتر آنرا به دو سوال تقسیم می کنیم :
۱- کارکنان کارخانه رادفرمان تاچه میزان از شغل خود راضی هستند؟
۲- عوامل تاثیر گذار برمیزان رضایت شغلی آنان کدامند؟
درهمه جوامع کار به معنای فعالیتی که بوسیله آن انسانها از محیط پیرامون خود بهره می گیرند و بدین سان بقای خود را تامین می کنند.(گیدنز ۱۳۷۴ص۷۸۸) بیش ازهر نوع فعالیت دیگری بخش عمده زندگی اکثر مردم را اشغال می کند.
امروزه بدون داشتن یک شغل , زندگی میسر نیست و هر فردی نیازمند داشتن یک شغل است تا بتواند به سازمانی وابسته شده و در جامعه جایگاهی داشته باشد . صرفنظر از اینکه شغل افراد چه باشد : آنان نسبت به آن احساسات ارزیابی دارند. آنان از برخی وجوه کار خود یا خوششان می آید و یا بدشان ونسبت به مطلوبیت آنچه که انجام می دهند نظری کلی دارند.
بیان و طرح مسئله برای هر محقق همراه با پاسخهای فرضی است که تا حدودی قانع کننده اند اما از آنجا که در کارهای علمی , رسیدن به یک پاسخ عینی که به طور بین افرادی مطرح می شود مشکل است.
در میان برجستگان جوامع کاری صنعتی پیشرفته, این باور همگانی وجود دارد که در نیم سده اخیر, محیطهای کار به رغم بهبود شرایط فیزیکی کار در اکثر سطوح از تحمل پذیری کمتری برخوردار بوده است. دوران استعمار کارگران در محیطی غیر انسانی؛تا حدی به سر آمده است, اما خطرهای کاری آن دوران و در نتیجه آن, تحقیرمقام انسان, جای خود را به خطراتی نامملوس تر و پنهان داده است.
چکیده این باور بر تصدیق این واقعیت استوار است که گرچه تقاضا برای نیروی کاری به لحاظ صنعتی شدن وپیشرفت تکنولوژی , تغییر یافته ونیز مشخصه نیروی کاری به دلیل آموزش بیشتر , از مهارت وبهره وری بالاتری برخوردار شده است, تغییر در تقاضا برای مهارتهای کاری به موازات تغییردر مشخصه نیروی کار توسعه نیافته است. بنابراین, از بخش عمده کارگران , درهمه سطوح , خواسته می شود وظایف خود را به شیوه ای فاقد هویت انسانی , یا شاید ماهیتا تنش آفرین , در محیطی بیگانه, محدود واز نظر اجتماعی تحت فشار, انجام دهند. در نتیجه کار در چنین شرایطی منجر به نارضایتمندی شخصی, یا حتی بیماری , ناآرامیهای اجتماعی واختلال اقتصادی می شود.
نظام سلسله مراتبی که برای مدیریت صنعت پدید آمده است, گونه جدیدی را از سرپرستان ایجاب می کند که ظرفیت دانایی و اجرایی آنها بسی فراتر ازحد بخش عمده ای از کارگران است.(کار و رضایت –ت م فریزرص۶)
اهمیت موضوع
یکی از بدیهی ترین مسئولیتهای هر نهاد اجتماعی , نیل به اهدافی است که علت وجودی هر نهاد را شکل می دهد تحقق اهداف سازمان در گرو همکاری و هماهنگی تمامی عواملی است که تعامل نظام مند آنها با یکدیگر به وجود سازمان معنا می بخشد, در این میان نقش عامل نیروی انسانی به عنوان برجسته ترین عوامل که باید به آن به عنوان یک عامل ذی شعور و دارای نیازهای مادی و معنوی , اهداف فردی توقعات گروهی و سازمانی بیش از سایر عوامل توجه شود.
از آنجا که کارایی نیروی انسانی همیشه براساس محاسبات اقتصادی قابل پیش بینی نیست و عوامل متعدد دیگری که برخاسته از نیازهای برتر انسان در ابعاد اجتماعی است در این زمینه موثرند. لذا ازمیان پدیده ها و عوامل مختلفی که بر بازده شغلی و سطح کارایی فرد در سازمان تاثیرگذار است رضایت شغلی را انتخاب نموده ایم که اهمیت و حساسیت خاصی دارد چرا که اگر در سازمان فرد خشنودی شغلی او مقدم بر هدفهای دیگر نباشد آن سازمان محکوم به پسرفت و نهایتا فروپاشی است .
رضایت شغلی تاثیر متقابل روی فرد و سازمان دارد . ازیک طرف فرد همراه با خواستها و آرزوها یی به سازمان می پیوندد و هماهنگی و همسویی این آمال است که در فرد ایجاد رضایت می نماید که این رضایت شغلی خود باعث نو آوری و خلاقیت در کار و افزایش تعهد و بازده فرد می شود و از طرف دیگر طی فرآیند کسب رضایت کارایی افراد سازمان دارای پویای گشته و به اهداف خود نزدیک می گردد با توجه به مطالب فوق اهمیت موضوع به دو بخش تقسیم می گردد.(ازکمپ۱۳۷۰ص۲۵۷)
پرداختن به موضوع رضایت کاری و جستجوی عوامل موثر بر آن از آن جهت برای نگارنده مهم جلوه کرد که رضایت نقش چشمگیری در تحقق توسعه همه جانبه و ارتقاء بهره وری به عهده دارد این نقش برای کار و رضایت از کار بحصوص به موازات دور شدن جامعه از شکل بدوی و نخستین آن و نزدیک شدن به شکل پیچیده و صنعتی افزایش می یابد .
رسیدن به نگرش رضایت از کار در بین کارکنان یک سازمان علاوه بر فراهم کردن زمینه های ارضاء روحی و معنوی افراد( نه فقط ابزاری برای ارضاء سایر نیازها) و میدان ندادن به احساسات نا مطلوب در حین کار , ( همچوی احساس بدبختی , محرومیت , مورد احجاف واقع شدن و …) موجبات افزایش کارایی و بهده وری را فراهم سازد و این امر , از جمله اهداف عمده نظام جمهوری اسلامی ایران در جهت دستیابی به توسعه ای انسانی و اسلامی است.
تجربه کشورهای موفق جهان نیز موفق جهان نیز موید این مطلوب است که در مقایسه بین عوامل بین عوامل موثر در رشد و توسعه اقتصادی و صنعتی , آنچه یک سرو گردن از سایر عوامل برتر است,توجه به ارزشهای انسانی و ابعاد معنوی کار و رضایت کارکنان در محیط کار و خارج از آن است میل و رغبت درونی افراد برای انجام کار توام با کیفیت مطلوب , که همانا ناشی از خشنودی شغلی است چنان از اهمیت برخوردار است که موضوع اسلی در نوشته های سازمانی است که تا سال ۱۹۸۰ م بیش از چهار هزار مقاله در مورد خشنودی شغلی انتشار یافته بود (از کمپ ۱۳۷۰ ص۲۵۷)
در کشورما بخصوص در سالهای اخیر تحقیقات خوبی در این خصوص صورت گرفته ولی این کندوکاوها کافی نیست و هنوز عوامل ناشناخته ای در زمینه رضایت شغلی وجود دارد.
فهرست مطالب:
چکیده تحقیق
فصل اول
مقدمه
طرح مساله
اهمیت موضوع
اهداف تحقیق
فرضیات تحقیق
تعریف عملیاتی
تعریف مفاهیم و اصطلاحات
مدل نظری تحقیق
فصل دوم ادبیت تحقیق
پیشینه تحقیق
نظریات
جامعه شناسان و رضایت
الگوی پارسونز
نظریه نیازها
نتیجه گیری و جمع بندی نظریات
عوامل دیگر موثر بر رضایت شغلی
فصل سوم روش تحقیق
واحد تحلیل
جامعه آماری
نمونه گیری
حجم نمونه
تعریف مفاهیم و سنجش متغیرها
نمره گذاری مقیاس رضایت شغلی
فصل چهارم
آمار توصیفی
ضرایب همبستگی کلیه متغیرهای تحقیق
تحلیل دو متغیری و رگرسیون چند متغیری
فصل پنجم
خلاصه تحقیق
نتیجه گیری
پیشنهادات کاربردی
مشکلات تحقیق
فهرست منابع
خلاصه کتاب تئوری سازمان جلد دوم قیمت: 18795 تومان خلاصه تئوری مدیریت دفت - جلد دومقسمتی از متن:پدیده تغییر امری دائمی است وسازمان باید پیوسته تغییر کند.عواملی که موجب میگردند سازمان معمولا احساس نیاز به تغییر کند : نیروهای قدرتمند موجود در محیط وتکنولوژی ، یکپارچگی بین سیستم اقتصاد بین الملل، اشباع شدن بازارهای داخلی وروی آوردن کشورهای کمونیسم به سیستم سرمایه داری و .....سازمانهای از طریق مهندسی مجدد گسترش ساختارهای افقی وسیستم های خود گردان و ...... درصدد پاسخگویی به تقییرات محیط برامده اند . تغییرات سریع و تدریجی : در تغییر سریع تحول ناگهانی ، رسیدن به تعادل جدید ، متحول ساختن کل سازمان ، را ایجاد ساختار و مدیریت جدید ، ارائه تکنولوژی جدید ، ایجاد بازار جدید برای تولید در تغییر مستمر : پیشرفت مستمر ، حفظ تعادل و تغییر در سایر بخشها ، تکنولوژی جدید وبهبود یا اصلاح نوع محصول . انواع استراتژیهای تغییر: مدیران می توانند در سازمانها نیز در تغییر ایجاد کنند : 1 –تغییر تکنولوژی : هدف این است که کارایی ونیز مقدار تولید افزایش یابد و به معنی یادگیری روشهای برای ارائه محصولات وخدمات بهتر است . 2 –تغییر در کالا و خدمات : مربوط به ارائه محصولات جدید ، تغییر در شیوه تولید ویا راه اندازی خطوط جدید تولید می شود . 3 –تغییردر استراتژی و ساختار : در مورد سیستم مدیریت حاکم بر سازمان صورت می گیرد یعنی تغییر در شیوه سرپرستی ومدیریت –این تغییر بعکس دو تغییر بالا ،مسیر رو به پایین دارد و دستور مدیریت است . 4 –تغییر در مردم و فرهنگ : یعنی تغییراتی که به دوشیوه نگرش مهارتها انتظارات باورها توانایی ها ورفتار کارکنان رخ می دهد . این تغییرها بهم وابستگی متقابل دارند . عوامل مو فقیت آمیز در فرایند تغییر سازمانی پذیرفتن یک عقیده یا نظر یا رفتار جدید به وسیله یک سازمان .نوآوری سازمانی پذیرفتن یک عقیده یا رفتاری که برای صنعت یا بازار یا محیط عمومی تازگی دارد ومراحلی که یک تغییر موفقیت آمیز باید طی کند : 1 –نظر یا عقیده : یعنی ارائه جدیدی برای انجام دادم کارها ممکن است در درون سارمان ارائه شود یا از خارج سازمان رسوخ کند.2- نیاز : نیاز به تغییر زمانی بوجود می اید که مدیران نسبت به عملکرد جاری سازمان ناراضی باشند تا در پی روشهای جدید بررسی کنند.3- تطبیق نظر یا نیاز (پذیرفتن) :مرحله ... ... |
خلاصه کتاب تئوری سازمان جلد اول قیمت: 16850 تومان خلاصه تئوری مدیریت دفت - جلد اولقسمتی از متن:تئوری سازمان به معنی جامعه شناسی سازمان و رفتار سازمانی به معنی روانشناسی سازمان است.در تئوری سازمان در سطح کلان به سازمان توجه می شود و سازمان به عنوان یک واحد به حساب می آید. در آن به محیط خارجی و روابط بین گروهی نیز توجه می شود. در تئوری سازمان مجموع رفتار افراد ملاحظه شده ولی در کانون تجزیه و تحلیل قرار نمی گیرد. در رفتار سازمانی در سطح خرد به سازمان نگریسته شده و افراد درون سازمان مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرند. مفهوم کار سیستمی به معنی ایجاد تغییرات بنیادی در شیوه ای است که کارها انجام می شود. در سازمان هایی که به آنها سازمان های یادگیرنده گویند کارسیستمی و تفویض اختیار به کارکنان به صورت ارکان اصلی درآمده است. تغییر سازمان در گرو تغییراتی است که باید پیوسته در نگرش و رفتار کارکنان صورت گیرد. تکنولوژی باعث شده که ساختارهای سازمانی در سطح افقی گسترده تر شوند بطوری که صدها دفتر یا فروشگاه پراکنده اطلاعات خود را به یک دفتر مرکزی می دهند. در IBMمثل هر سازمان دیگری افراد نمی توانند در انتظار شغل دائمی باشند بلکه باید در اندیشه شغل پذیری دائمی باشند. تعریف سازمان : 1) نهاد اجتماعی است که 2) مبتنی بر هدف می باشد و 3) ساختار آن به صورت آگاهانه طرح ریزی شده است و 4) با محیط خارجی در ارتباط است. امروزه بسیاری از شرکت ها با رقیبان خود همکاری می کنند و منافع متقابل خود را در این می بینند که اطلاعات و تکنولوژی رد و بدل کنند. اهداف سازمان: 1) برای رسیدن به هدف ها منابع لازم را تهیه کند 2) کالا و خدماتی با راندمان بالا تولید کند 3) تشویق و تسهیل نوآوری 4) استفاده ازو... ... |
پاورپوینت فصل یک مدیریت منابع انسانی پیشرفته قیمت: 5155 تومان پاور پوینت فصل یک مدیریت منابع انسانی پیشرفته کتاب عباس عباس پور تحلیل واقعی از چنین شرایطی را از دو نظر متمایز میتوان انجام داد : سازمانها به منزله پدیده تکامل یافته قرن حاضر ، بستر واقعی این تحولات به شمار می روند . |